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销售与营销的区别?

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-10-11  来源:蚂蚁营销  浏览次数:424
核心提示:营销与销售1.销售是射杀一只静坐不动的鸭子,若没射准,鸭子有可能就飞了;营销是在地上撒谷子,把鸭子引过来,再用胶水把鸭掌粘住;2.销售是射杀静态


 营销与销售

1.销售是射杀一只静坐不动的鸭子,若没射准,鸭子有可能就飞了;营销是在地上撒谷子,把鸭子引过来,再用胶水把鸭掌粘住;

2.销售是射杀静态个体目标;营销是培养动态整体氛围,看到的不止一个顾客,而是整个市场的顾客!

兵、将、帅


1.兵:下等兵见客户,只谈产品,这是推销; 普通兵以谈产品为主,聊生活为辅,是销售;上等兵以沟通生活为主,介绍产品为辅,这是产品营销;

2.将:与顾客以事业和生活沟通为主,亦师亦友,是关系营销;

 

3.帅:与顾客沟通人生观、价值观,能尊重顾客,顾客感动感恩,这是营销。

 

 

顶尖销售的七个小习惯


 

1.不要说尖酸刻薄的话;

2.牢记顾客的名字,养成翻看会员档案的习惯;

3.尝试着跟你讨厌的人交往;

4.一定要尊重顾客的隐私;

5.很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人存在;

6.勇于认错,诚信待人;

7.以谦卑的姿态面对身边的每一个人。

 

 

顶级销售人员的六个人格性质

1.主动积极,永不放弃,提高成功机率;

2.同理心,察觉客户没说出口的需求;

 

3.正向思考,挫折复原力强,修正再出发;

4.守纪律,做好简单的小事,累积成卓越;

5.听多于说,先听后说,提出对的问题;

6.说真话,重承诺,不说谎,不夸张。

 

 

销售的八个更重要

 

1.找到顾客重要,找准顾客更重要;

2.了解产品重要,了解需求更重要;

3.搞清价格重要,搞清价值更重要;

4.融入团队重要,融入顾客更重要;

5.口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;

6.获得认可重要,获得信任更重要;

7.达成合作重要,持续合作更重要;

8.卓越销售重要,不需销售更重要。

 

 

业绩猛增的五类销售员

1.导师型:靠智慧吃饭的带队者;

 

2.斗士型:喜欢交谈、擅长外交,喜欢与销售并肩作战;

3.警官型:有极高的忠诚度;

4.自信型:没有“不可能”;

5.事必躬亲型:有强烈的责任感。

 

销售三境界


 

1.围人:能将顾客围住,并死缠烂打,初步具备接近顾客、推介购买的能力;

2.维人:建立长期稳定的关系,不是简单的买卖关系,而是朋友、伙伴关系;

3.为人:不只是把产品卖出去,同时把自己也销售出去。





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